亮點(diǎn)黔西南訊 在群眾路線教育整改工作中，黔西南州望謨法院通過(guò)自查以及征求到的意見(jiàn)和建議，充分發(fā)揮審判職能作用，以強(qiáng)化便民訴訟渠道，提升服務(wù)工作水平為核心，逐步扎實(shí)推進(jìn)整改工作，為廣大人民群眾提供了強(qiáng)有力的司法保障和優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。

    一是積極推進(jìn)“服務(wù)平臺(tái)”建設(shè)，進(jìn)一步拓寬便民訴訟渠道，有效地減輕了當(dāng)事人的訴累。充分利用現(xiàn)有的審判資源，在審判法庭嚴(yán)重不足的情況下，在審判一樓大廳左側(cè)擴(kuò)建訴訟服務(wù)中心，于3月下旬建成投入使用。制作“訴訟指南宣傳冊(cè)”、“法律宣傳手冊(cè)”，冊(cè)上印有庭前須知、訴訟須知、法庭受案范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和各種法律法規(guī)等，免費(fèi)發(fā)放給前來(lái)訴訟的當(dāng)事人。并明確要求訴訟服務(wù)中心工作人員要著裝上崗、掛牌上崗，便民措施要齊全，法律訴訟咨詢服務(wù)工作要熱情周到，耐心細(xì)致，并配備導(dǎo)訴員，為辦事群眾解答問(wèn)題、導(dǎo)向服務(wù)。院紀(jì)律作風(fēng)督查組每天到訴訟服務(wù)中心督查一次，發(fā)現(xiàn)有著裝不整齊、不掛牌上崗、工作推諉扯皮、態(tài)度冷硬橫推，甚至與辦事群眾爭(zhēng)吵的，進(jìn)行問(wèn)責(zé)。

    二是緊扣“暢民意”，構(gòu)建暢達(dá)民意的“綠色通道”。搭建“院長(zhǎng)—群眾直通交流平臺(tái)”，在望謨法院網(wǎng)站開(kāi)通院長(zhǎng)信箱和開(kāi)通舉報(bào)電話，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)法院工作的意見(jiàn)建議、對(duì)案件審理的意見(jiàn)以及對(duì)法官的監(jiān)督意見(jiàn)等，充分了解社情民意，并制定了院長(zhǎng)信箱辦理制度，要求專人辦理、及時(shí)網(wǎng)上回復(fù)，定期檢查；在審判大樓大門(mén)前設(shè)立征求意見(jiàn)箱，收集民情民意，及時(shí)處理轉(zhuǎn)辦反饋相關(guān)意見(jiàn),構(gòu)建暢達(dá)民意的“綠色通道”，廣泛收集群眾意見(jiàn)建議。

    三是暢通民意溝通渠道。不定期邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員旁聽(tīng)庭審、參與執(zhí)行，聽(tīng)取質(zhì)詢、意見(jiàn)和建議，接受現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。規(guī)范裁判文書(shū)上網(wǎng)及向黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位發(fā)放征求意見(jiàn)函等，確保民意暢通。教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，共邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、黨政機(jī)關(guān)干部參與群眾比較關(guān)注、比較典型的執(zhí)行案件2次，接受現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督2次。

    四是加大案件巡回審理工作力度，方便群眾訴訟。院黨組在充分整合人員、物資的基礎(chǔ)上，針對(duì)本院實(shí)際，拓展巡回審判平臺(tái)，做到快速收案，快速審理，將帶案下鄉(xiāng)、案件回訪、文書(shū)送達(dá)、預(yù)約接訪與巡回審理結(jié)合起來(lái)，積極推廣運(yùn)用“巡回法庭”、“溫馨法庭”，不但及時(shí)化解了矛盾糾紛，提高了訴訟效率，而且拓寬了便民訴訟渠道，促進(jìn)了社會(huì)和諧。2014年2月－3月，全院巡回審理案件96件，巡回審理率66.67%。(王封吉 報(bào)道)