貞豐沙坪鎮(zhèn)便民服務中心“四個理念”搞好服務

2016年09月13日 14:26:42來源：亮點黔西南作者：黃海洋

亮點黔西南訊近日，黔西南州貞豐沙坪鎮(zhèn)裝修一新的便民服務中心大廳正式啟用，沙坪便民服務中心為全面提高服務質量、服務態(tài)度、服務效率，以“轉變工作作風、提高辦事效率、簡化審批程序、方便服務對象”的四個理念為群眾提供更加方便、快捷和優(yōu)質的服務。

一是轉變工作作風理念。鎮(zhèn)便民服務中心及時組織各窗口工作人員、村便民服務站代辦人員進行傳達學習，著力提高工作人員思想認識，認真開展自查自糾，在工作中自我增壓，自覺履行職責。進一步明確便民服務中心管理分工，明確各窗口職能職責，規(guī)范辦事程序，要求各窗口工作人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，切實改進工作作風，真情關心群眾，真誠服務群眾。

二是提高辦事效率理念。鎮(zhèn)里通過網(wǎng)站、有線電視、政務公開欄、qq工作群、短信等形式，就戶口申報、住房改建、城鄉(xiāng)居保、低保申辦等民生事項，及時向社會公開辦理程序、辦理依據(jù)、辦理時限、辦理結果等內容，讓群眾少“兜圈子”。

三是是簡化審批程序理念。全面推行“一條龍服務”，能讓群眾辦事“一趟清”的絕不讓群眾跑第二趟。扎實開展“服務進村、進小組”活動，將服務下移到村、延伸到組，讓群眾少跑路、不跑路，多辦事、快辦事。

四是方便服務對象理念。用一顆為民服務的真心，以百姓滿意不滿意為標準，不斷改進工作、改善服務，傾力打造便民利民“前沿陣地”，竭誠實現(xiàn)服務群眾“無縫對接”,確保辦事群眾得到優(yōu)質便捷高效的服務。

沙坪鎮(zhèn)便民服務中心以“轉變工作作風、提高辦事效率、簡化審批程序、方便服務對象”的四個理念為指導，將提高便民服務中心經辦業(yè)務能力，辦好讓群眾滿意的服務。

（黃海洋報道）