亮點(diǎn)黔西南訊“我家距離村委會(huì)11公里，以前辦個(gè)證、蓋個(gè)章要來(lái)來(lái)回回整幾天，既耽誤時(shí)間又費(fèi)力，現(xiàn)在隨時(shí)都可以辦好，真的很方便”。近日，義龍新區(qū)龍廣鎮(zhèn)果約村科約彎組村民朱江軍給子女辦理計(jì)劃生育誠(chéng)信證明時(shí)發(fā)出了內(nèi)心的感慨。

義龍新區(qū)第七（龍廣鎮(zhèn)）民生特派組副組長(zhǎng)、龍廣鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記陳賓介紹，為推進(jìn)村級(jí)規(guī)范化管理，破解群眾辦事難問(wèn)題，方便群眾辦事，今年5月第七（龍廣鎮(zhèn)）民生特派組成立以來(lái)，該鎮(zhèn)切實(shí)加強(qiáng)和規(guī)范村常務(wù)干部坐班辦公制度，認(rèn)真實(shí)行村支書(shū)、村主任、統(tǒng)計(jì)員、人口主任等村常務(wù)干部星期一至星期五輪流坐班，每天上午8:30至11:30，下午2:30至5:30到村辦公室辦公，負(fù)責(zé)處理村內(nèi)日常事務(wù)；及時(shí)做好上傳下達(dá)；協(xié)調(diào)解決群眾遇到的困難和問(wèn)題；提供政策、村務(wù)咨詢；代辦各類審批事項(xiàng)；接待群眾來(lái)訪，積極調(diào)處各類矛盾糾紛；及時(shí)處置突出性事件；負(fù)責(zé)村辦公區(qū)室內(nèi)外衛(wèi)生等。按照“誰(shuí)受理、誰(shuí)處置、誰(shuí)反饋”的首問(wèn)責(zé)任制原則，熱情、主動(dòng)、周到、細(xì)致為群眾的服務(wù)，解決群眾實(shí)際問(wèn)題，并實(shí)行24小時(shí)值班。村干部除了在辦公室“坐班”外，每周還必須安排時(shí)間走訪農(nóng)戶，和群眾交心、談心，了解群眾真實(shí)想法，上門為民排憂解難。

為把村干部坐班制度落到實(shí)處，該鎮(zhèn)把執(zhí)行村干部坐班制度的落實(shí)交由民生特派組牽頭監(jiān)管，監(jiān)管按照《龍廣鎮(zhèn)村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所美化亮化及村常務(wù)干部坐班辦公制度》和《龍廣鎮(zhèn)村級(jí)干部考核辦法》，采取定期或不定期的方式對(duì)村干部坐班情況進(jìn)行實(shí)地檢查，向群眾了解坐班情況等，然后根據(jù)掌握的各村干部坐班情況，按月統(tǒng)計(jì)，年終考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。對(duì)坐班制落實(shí)不到位或工作不力的村干部除給予經(jīng)濟(jì)處罰外，還將視情況及時(shí)予以批評(píng)教育、誡勉談話等處理。

自實(shí)行村干部坐班制以來(lái)，果約村已為群眾解決問(wèn)題和辦事107件。全鎮(zhèn)共接待村民辦事和來(lái)訪2520余次，群眾反映的97個(gè)問(wèn)題全部解決。收集群眾提出各類意見(jiàn)或建議85條，主要涉及到村集體經(jīng)濟(jì)收入、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、村務(wù)公開(kāi)等方面的內(nèi)容。對(duì)能當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)的及時(shí)給予了答復(fù)，對(duì)一時(shí)半會(huì)兒不能答復(fù)的，都給予了答復(fù)期限。

該鎮(zhèn)納萬(wàn)村村民石瑞剛說(shuō)：“以前我給小孩上戶口證明，往村里來(lái)來(lái)去去跑三四次才找到村干部辦成，耽誤了我家里的很多農(nóng)活。村里實(shí)行干部‘坐班制’，我們不再跑著辦事、等人辦事，對(duì)于急事、難事的處理都能及時(shí)得到解決，既提高了村級(jí)辦事效率，又增進(jìn)了干部與我們?nèi)罕姷聂~(yú)水之情，實(shí)在是一項(xiàng)惠民之舉。”

龍廣鎮(zhèn)村干部輪流坐班制度的實(shí)施，不僅破解了村干部職能由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的難題，也極大地增強(qiáng)了村干部為民服務(wù)的責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，收到了良好效果。(翁安龍 胡華 報(bào)道)