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會員登陸工行興義分行春節(jié)假期ATM運行良好
亮點黔西南訊 春節(jié)期間，ATM的運行質(zhì)量成為服務客戶的根本保障。為確保安全運行，工行興義分行強化ATM管理，全員協(xié)力，加班加點，保證機具運行良好。
加強重視，有效部署。節(jié)前，該行分管行領(lǐng)導組織相關(guān)責任部門細致部署節(jié)日期間加班工作，明確各部門之間、現(xiàn)金營運中心和各支行值班人員的責任分工，嚴格落實責任人，提高履職效率，確保放假期間各項工作能夠迅速有效執(zhí)行。
制定計劃，做足準備。根據(jù)往年工作經(jīng)驗及今年客戶特點，認真制定加班及ATM加鈔工作計劃。在節(jié)前加足鈔的情況下，確定農(nóng)歷初一、初三、初六為固定加鈔日，集中對ATM進行加鈔；將其他時間靈活定為應急加鈔時間，與守押公司提前對接，作好押運車輛人員的安排準備。
實時監(jiān)測，排除故障。該行要求現(xiàn)金中心管庫員、加鈔員、支行ATM管理人認真監(jiān)測，時刻關(guān)注ATM運行信息，保持電話聯(lián)系通暢，確保出現(xiàn)故障能夠及時響應、及時處理，高效排除機具故障，盡快恢復使用，為廣大客戶提供便捷的服務。
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