近年來(lái)，興仁市衛(wèi)生健康局采取強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)造濃厚氛圍、提升隊(duì)伍能力、細(xì)化服務(wù)內(nèi)容、加強(qiáng)督導(dǎo)考核等措施，有力地推進(jìn)了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，為重點(diǎn)人群的診療和轉(zhuǎn)診、病人康復(fù)健康管理等提供了一體化服務(wù)，有效緩解了群眾“看病難、看病貴”的問(wèn)題。

　　興仁市衛(wèi)生健康局成立了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)院長(zhǎng)(主任)均為小組成員，實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)，制定并下發(fā)了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)方案，明確了工作目標(biāo)、服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范等，從服務(wù)模式、經(jīng)費(fèi)保障、技術(shù)支撐等方面保障家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，為簽約服務(wù)工作順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　市衛(wèi)生健康局組織全市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，利用廣播電視、網(wǎng)站及微信等多種媒體廣泛宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式為主題的宣傳折頁(yè)分發(fā)到城鄉(xiāng)居民手中，并通過(guò)懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、展出宣傳展板等形式，宣傳簽約服務(wù)內(nèi)容，充分告知群眾與家庭醫(yī)生簽訂服務(wù)協(xié)議的好處，使簽約服務(wù)工作家喻戶曉，為推動(dòng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作營(yíng)造了良好的輿論氛圍。

　　為提升家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力，該局制訂培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)組織基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)及人才引進(jìn)等途徑，培養(yǎng)全科人才；由市級(jí)公共衛(wèi)生專家進(jìn)行慢性病規(guī)范化診療培訓(xùn)，提升慢性病、常見(jiàn)病的鑒別診斷能力和急救能力，切實(shí)提高家庭醫(yī)生慢性病規(guī)范診療和管理水平。該局還細(xì)化家庭醫(yī)生服務(wù)內(nèi)容，對(duì)不同人群實(shí)行分類管理、精準(zhǔn)服務(wù)，積極開(kāi)展出診、家庭病床、兒童生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)和評(píng)估、居家康復(fù)、中醫(yī)藥“治未病”服務(wù)、遠(yuǎn)程健康監(jiān)測(cè)等特色服務(wù)，滿足居民群眾多樣化的健康服務(wù)需求。

　　為充分調(diào)動(dòng)簽約醫(yī)生的積極性，讓醫(yī)護(hù)人員有“獲得感”，該局將簽約服務(wù)工作作為綜合目標(biāo)考核和績(jī)效考核重要內(nèi)容，推動(dòng)簽約服務(wù)工作均衡開(kāi)展，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查考核，實(shí)行定期督查與不定期督查相結(jié)合，對(duì)工作開(kāi)展不力的單位及時(shí)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并問(wèn)責(zé)，對(duì)工作不力、履約不實(shí)、服務(wù)不到位的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)取消其簽約資格，考核結(jié)果與經(jīng)費(fèi)撥付以及團(tuán)隊(duì)、個(gè)人績(jī)效分配掛鉤。

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責(zé)編：張雨亭 盧生龍