從9月1日起,興仁縣工商局展開(kāi)專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)餐飲行業(yè)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的違法行為進(jìn)行集中整治。
據(jù)介紹,興仁縣工商局將利用半年左右的時(shí)間,以酒店、酒吧、餐館、娛樂(lè)場(chǎng)所、會(huì)所等為重點(diǎn)整治場(chǎng)所,深入開(kāi)展針對(duì)餐飲行業(yè)侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊經(jīng)營(yíng)者設(shè)定最低消費(fèi)數(shù)額、不明示其提供食品和服務(wù)的價(jià)格、拒絕消費(fèi)者自帶酒水飲料飲用、收取開(kāi)瓶費(fèi)等不合理費(fèi)用等嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為,旨在樹立消費(fèi)信心,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境。
該局還將進(jìn)一步加大對(duì)“12315”投訴熱線和消費(fèi)者協(xié)會(huì)職責(zé)的宣傳力度,引導(dǎo)和鼓勵(lì)廣大消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者對(duì)侵害自身合法權(quán)益和其它違反《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《貴州省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》行為進(jìn)行申訴、舉報(bào)和投訴。向消費(fèi)者提供有關(guān)信息和咨詢服務(wù),隨時(shí)處理消費(fèi)者遇到的相關(guān)侵害,并及時(shí)處理,讓消費(fèi)者滿意。對(duì)于餐飲行業(yè)侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,工商部門將加大查處力度,保障廣大消費(fèi)者有一個(gè)安全舒心的消費(fèi)環(huán)境。根據(jù)行動(dòng)安排,第一階段的專項(xiàng)整治從9月1日開(kāi)始,將持續(xù)到明年的2月底結(jié)束。
(潘永淑)