亮點(diǎn)黔西南訊  4月15日，正值晴隆縣城區(qū)電力客戶繳納月電費(fèi)的高峰期。筆者在縣城中心街電力繳費(fèi)營(yíng)業(yè)廳看到，這里沒有已不見擁擠的人群，很多用戶都主動(dòng)排隊(duì)通過通過大廳里的自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)自助繳費(fèi)。操作快的用戶，短短10余秒鐘就完成了繳費(fèi)。

    從晴隆供電局客戶服務(wù)中心了解到，該局去年2012年下半年在城區(qū)試安裝了一臺(tái)自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)，并安排專人負(fù)責(zé)人指導(dǎo)用戶自助繳費(fèi)方法。用戶按照屏幕提示，輸入自己的電費(fèi)結(jié)算卡號(hào)，就可查詢到當(dāng)月電費(fèi)、電表數(shù)據(jù)和需要繳納的金額。用戶只要按照提示，把現(xiàn)金放入進(jìn)鈔口即可自動(dòng)完成繳費(fèi)流程。

    通過自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)，用戶還可以查詢到的自己姓名、地址、聯(lián)系方式、用電性質(zhì)、繳費(fèi)編碼等信息，有了這個(gè)自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)，客戶不用再排長(zhǎng)隊(duì)等候繳費(fèi)，大大縮短了繳費(fèi)時(shí)間，極大方便用戶，受到廣大用戶的一致好評(píng)。（盧關(guān)文 報(bào)道）