亮點黔西南訊 為構(gòu)建運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉政高效的政務(wù)服務(wù)體系，拓展服務(wù)領(lǐng)域，為基層群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷服務(wù)，安龍縣不遺余力，多舉措加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)。

    該縣以“提高行政服務(wù)效能，創(chuàng)優(yōu)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境”為主題，切實加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)體系建設(shè)，轉(zhuǎn)變政府職能，創(chuàng)新服務(wù)方式，營造勤政廉潔、務(wù)實高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

    將鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政、民政、國土資源、林業(yè)、計生、司法、農(nóng)技、合管等部門與群眾生活相關(guān)的服務(wù)性業(yè)務(wù)納入便民服務(wù)中心，實行“一站式”辦公，“一條龍”服務(wù)，規(guī)范化管理。

    按照“因地制宜、分類建設(shè)”的原則，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際，選擇基層站所相對集中的地點進行建設(shè)，保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心使用面積不少于200m2。用舊房改造的平均補助每個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）不低于20萬元，新建的平均補助每個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）不少于25萬元。

    該縣要求硬件軟件要協(xié)調(diào)一致，有固定的辦公用房，有鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心綜合管理辦公室且加掛鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心標志牌，各服務(wù)窗口有明顯標識，有群眾熟知的固定熱線電話，有檔案存儲設(shè)備，有方便群眾辦事的坐椅等基本接待設(shè)施，室內(nèi)有公示告知版面、辦公電腦、文印設(shè)備，有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備電子顯示屏、觸摸屏等。對進駐辦理的審批、服務(wù)和收費項目及辦事環(huán)節(jié)進行梳理，制作辦事流程圖、《辦事指南》和便民服務(wù)卡，服務(wù)承諾、一次性告知、預(yù)約服務(wù)等工作制度健全公開，設(shè)有群眾意見簿。

    鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)工作由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負責組織實施，縣直相關(guān)單位密切配合。鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責便民服務(wù)中心辦公場所的整合、裝修及布置，督促相關(guān)站、所進駐中心，縣直主管部門負責所轄站、所進駐中心工作人員調(diào)配、服務(wù)項目落實和辦公設(shè)施配備等工作，縣監(jiān)察局、縣政務(wù)服務(wù)中心負責督促檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管理，明確1名領(lǐng)導(dǎo)分管便民服務(wù)中心工作，統(tǒng)籌便民服務(wù)業(yè)務(wù)的審批。設(shè)立便民服務(wù)綜合管理辦公室，明確分管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任，具體負責中心日常管理工作。（張學潮 報道）